অফিসে কিংবা দৈনন্দিন জীবনে জিমেইল অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন হয়। অনেকে পাসওয়ার্ড মনে রাখতে পারেন না। ফলে দুর্ভোগ পোহাতে হয়। একইসঙ্গে জিমেইল অ্যাকাউন্ট ভুলে বড় বিপদ। তাহলে কী করবেন? জেনে নিন নিম্নে-
শুরুতে ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে ‘ফরগট দ্য ই–মেইল অ্যাড্রেস ইউ ইউজ টু সাইন ইন’ অপশনে যেতে হবে। সেখানে ‘ফলো দিস স্টেপস’ হাইপারলিংকে ক্লিক বা ট্যাপ করতে হবে।
তারপর ফোন নম্বর বা বিকল্প ই–মেইল ঠিকানা দিতে হবে। পরের পেজে পুরো নাম লিখতে হবে। এরপর গুগল ফোনে বা ই–মেইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবে। কোডটি পূরণ করার পর ওই ফোন নম্বর বা ই–মেইলের সঙ্গে যুক্ত সব ই–মেইল ঠিকানার তালিকা দেখা যাবে। কাঙ্ক্ষিত ই–মেইল ঠিকানা নির্বাচন করে নিয়ম অনুসরণ করে জিমেইল অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে হবে।
এ ছাড়া গুগলের সাপোর্ট পেজে গিয়ে ব্যবহারকারী তাঁর অ্যাকাউন্টের যেকোনো সমস্যা সম্পর্কে জানাতে পারেন।
news24bd.tv/TR